Pedidos y Compras

• ¿Mi tarjeta de crédito no funciona?
• ¿Cuáles son las opciones de pago aceptadas?
• ¿Cómo puedo anular un pedido?
• ¿Cómo puedo ver mi histórico de pedidos?
• ¿Cómo recibiré la factura?
• ¿Cómo puedp hacer una order en otro mercado?
• ¿Cómo puedo añadir algo a mi pedido?
• ¿Qué significa SV?

¿Mi tarjeta de crédito no funciona?

Si su tarjeta de crédito no funciona:

• Asegúrese de disponer de crédito suficiente en su tarjeta de crédito.
• Póngase en contacto con su banco para asegurarse de que no tiene un bloqueo para compras internacionales o por Internet en su tarjeta..
• Es posible que haya introducido el número de tarjeta de crédito incorrectamente; compruebe los números y asegúrese de introducir todos los datos correctamente.
• Si tiene problemas con la contraseña en servicios Verified by VISA o MasterCard SecureCode, tendrá que ponerse en contacto con su entidad bancaria, puesto que Nu Skin no tiene acceso a la información segura que ha configurado con las distintas compañías.
• Si todavía sigue sin poder procesar el pedido, póngase en contacto con su Servicio de Atención al Cliente local con su número de ID.

¿Cuáles son las opciones de pago aceptadas?

Para su comodidad, Nu Skin acepta:

Master Card, Visa y Depósito Bancario

¿Cómo puedo anular un pedido?

Una vez que el pedido esta pagado no se puede cancelar el pedido ya que la tarjeta ha sido cobrada. Se puede comunicar con su Servicio de Atencion al Cliente local para ver la mejor solucion para su caso..

¿Cómo puedo ver mi historia de pedidos?

Tras haber iniciado sesión en su cuenta, pulse en su nombre y, a continuación, en Histórico de pedidos.

¿Cómo recibiré la factura?

• Las facturas se resiviran con sus ordenes. Si necesita una copia antigua, tendra que comunicarse con el Centro de Llamadas

Como puedo hacer una orden en otro mercado?

Solo los Afiliados de Marca pueden realizar pedidos fuera de su propio país.

¿Cómo puedo añadir algo a mi pedido?

Pueden añadir un producto durante la creación de sus pedidos. Una vez que el pedido sea guardado y pagado no se podrá hacer otro cambio.

¿Qué significa SV?

El Volumen de Ventas o SV es el valor mensual de puntos de los productos que usted compra a Nu Skin.

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