Preguntas frecuentes sobre Maxcast

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Preguntas frecuentes sobre Maxcast

¿Qué hago si no puedo instalar o actualizar el reproductor de vídeo?
Intente instalar el reproductor desde un instalador independiente en lugar de hacerlo desde la instalación integrada de nuestra página web. Descargue el instalador del reproductor de vídeo.

¿Por qué se detiene o atasca la reproducción de audio o vídeo?
Generalmente se puede recuperar e iniciar la difusión mediante la actualización del navegador o si lo cierra y lo vuelve a abrir. No deberían producirse muchos atascos, pero pueden ocurrir cuando la congestión de Internet impide la reproducción de vídeo durante un periodo de tiempo.

¿Por qué se reproduce el audio sin vídeo?
Es posible que esté mirando la página web con una configuración dual del monitor. Si es así, asegúrese de que el vídeo está en su monitor principal. Si no utiliza un monitor dual y el problema persiste, visite la página de configuración de audio y vídeo.

¿Por qué se reproduce el vídeo sin audio?
En primer lugar, asegúrese de que los altavoces están conectados y no en silencio. Si el problema persiste, visite la página de configuración de audio y vídeo.

Preguntas generales y requisitos técnicos

¿Cuáles son los requisitos del sistema para Maxcast?
Procesador: Intel Pentium 3 o superior
Sistema operativo: Windows 2000, Windows XP (ediciones Pro, Home o Media) con Service Pack 2 y todas las actualizaciones de Microsoft
RAM: 128 MB como mínimo (se recomiendan 512 MB)
Tarjeta de vídeo: 32 MB como mínimo (se recomiendan 128 MB)
Navegador: Internet Explorer, versión 5.5 o posterior
Resolución de pantalla: 800 x 600 como mínimo (se recomiendan 1280 x 1024)
Conexión a Internet: Banda ancha/alta velocidad (ADSL o cable).

¿El reproductor de vídeo Maxcast admitirá plataformas adicionales?
El reproductor de vídeo Maxcast impulsado por Move Networks admitirá otras plataformas populares incluidos los ordenadores Apple próximamente.

¿Quién ha creado este reproductor de vídeo?
Este reproductor de vídeo ha sido creado por Move Networks.

¿Cuál es la tecnología del reproductor de vídeo de Move Networks?
El software del reproductor de vídeo de Maxcast funciona con tecnología Quantum Media de Move Networks. La tecnología Quantum Media mejora todos los aspectos de la experiencia de visualización, entre los que se incluyen la calidad de audio y vídeo y también presenta funciones excelentes como "cambio de tiempo" y visualización compartida de vídeos. El reproductor de Move Networks no instala ningún módulo publicitario o "spyware" que pueda rastrear sus hábitos de navegación por Internet ni ninguna otra información personal. Move Networks recopila datos anónimos para maximizar la calidad de su experiencia de visualización.

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