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Formulario de garantía de reembolso del escáner

Prysm iO te proporciona puntuaciones inmediatas de tus niveles de carotenoides y monitoriza tu progreso. Si tu puntuación Prysm, tal y como se define a continuación, no varía o no aumenta tras entre 90 y 100 días tomando un (1) producto con certificación Prysm (LifePak+, JVi, Beauty Focus Collagen+, o Beauty Focus MultiBeauty) en la dosis recomendada, te reembolsamos el precio de compra completo de dicho producto. Para conocer todos los detalles, consulta los términos y condiciones a continuación.

 

Al enviar este formulario, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Nu Skin se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar las solicitudes que no cumplan con estos términos y condiciones.  

 

Este formulario debe ser completado y enviado por el Brand Affiliate o Cliente Registrado que solicita la Garantía de Devolución del Dinero. La información personal proporcionada en este formulario debe coincidir exactamente con la información personal registrada en su cuenta de Nu Skin y con la información utilizada para el Escaneo Inicial/Re-escaneo. Si dicha información no coincide, el formulario no será procesado y su solicitud podrá ser rechazada.

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

Para poder disfrutar de la garantía de reembolso debe cumplir los siguientes requisitos:  

 

1. La Garantía de reembolso se ofrece a todos los Brand Affiliates y clientes registrados mayores de dieciocho (18) años que cuenten con un ID de Nu Skin válido y residan en un mercado autorizado de Nu Skin en Europa donde lo productos definidos a continuación estén a la venta. 

 
2. Esta Garantía de reembolso se aplica solo a personas que no han usado ningún Producto durante al menos tres (3) meses consecutivos antes de su Escaneo inicial y que no han recibido previamente ningún reembolso en virtud de esta Garantía de reembolso.
 
3. Debe llevar a cabo un Escaneo inicial, tal y como se define a continuación, con el Prysm iO para determinar y registrar su puntuación Prysm en la aplicación, tal y como se define a continuación.
 
4. En un plazo de siete (7) días tras el Escaneo inicial, debe crear una suscripción al ADR y realizar un pedido mensual (tal y como se define a continuación) de al menos un (1) Producto o añadir al menos uno (1) de los Productos que ya están en su suscripción al ADR mensual actual durante tres (3) meses consecutivos.
 
5. Debe usar los Productos durante al menos tres (3) meses consecutivos y seguir de forma estricta las instrucciones de uso de cada Producto1.
 
6. Debe llevar a cabo un Rescaneo, tal y como se define a continuación, con el Prysm iO para determinar y registrar su puntuación Prysm en la aplicación entre noventa (90) y cien (100) días tras el Escaneo inicial.
 
7. Los “Escaneos no asignados” de la aplicación se excluyen de esta Garantía de reembolso.
 
8. Cada cuenta de Nu Skin puede recibir un solo reembolso de conformidad con esta Garantía de reembolso.
 
9. Si ha usado varios Productos al mismo tiempo, Nu Skin solo reembolsará un (1) Producto, excluyendo los gastos de envío, de conformidad con esta Garantía de reembolso. Puede seleccionar qué Producto desea que le reembolsemos.
 
10. Si se cumplen todas las condiciones, Nu Skin reembolsará un importe igual al precio de compra (sin los gastos de envío) que el cliente abonó originalmente por su compra de tres (3) meses de Producto. Esto significa que, si compró el Producto como parte de un paquete de suscripción al ADR o a un precio promocional y solicita un reembolso en virtud de esta Garantía, se le devolverá el importe promocional pagado por ese Producto específico (y no el paquete completo).
 
11. Un Producto comprado con puntos de producto no cumple los requisitos para un reembolso conforme a esta Garantía.
 
12. Envíe el Formulario de solicitud de la Garantía de reembolso (a continuación) completado junto con toda la información requerida en un plazo de treinta (30) días tras la fecha del Rescaneo.  
 
13. Si se aprueba su solicitud, el reembolso se procesará en un plazo de cuatro (4) semanas tras recibir el formulario completado y todas las capturas de pantalla requeridas.
 
14. El reembolso se emitirá a través del mismo método de pago usado para la compra original a menos que acepte expresamente otro método.
 
15. Nu Skin se reserva el derecho de pedir un Rescaneo a coste de la compañía.
 
16. Cualquier manipulación de esta Garantía de reembolso, determinada a la entera discreción de Nu Skin, anulará cualquier solicitud.
 
17. Nu Skin se reserva el derecho de modificar o suspender la Garantía de reembolso en cualquier momento sin previo aviso. Aunque Nu Skin suspenda la Garantía de reembolso, seguirá procesando las solicitudes enviadas antes de esa fecha y seguirá abonando los reembolsos de las solicitudes que hayan sido aceptadas.  

 

 

En estos Términos y condiciones: 

 

• “Suscripción al ADR” se refiere a la suscripción al programa de fidelización ADR. Para más información, visite nuestra página de la suscripción al ADR “Qué es ADR” en www.nuskin.com. La suscripción al ADR puede ser nueva o estar ya en vigor.

 

• “Producto” se refiere a un producto LifePak+, JVi, Beauty Focus MultiBeauty o Beauty Focus Collagen+ incluido en las referencias de productos enumeradas en el Anexo A aquí presente y añadido al pedido de suscripción al ADR. 

 

• “Aplicación” se refiere a la aplicación Prysm iO de Nu Skin.

 

• “Puntuación Prysm” se refiere a la puntuación generada por el dispositivo Prysm iO tras escanear su dedo. 

 

• “Escaneo inicial” se refiere al primer escaneo físico realizado con el dispositivo Prysm iO usando la aplicación a través de la Opción de escaneo con información, tal y como se define a continuación, completado siete (7) días antes de la pimera compra de un Producto. 

 

• “Rescaneo” se refiere al segundo y a todos los escaneos físicos subsiguientes del mismo cliente llevados a cabo con el dispositivo Prysm iO usando la Opción de escaneo con información, realizados entre noventa (90) y cien (100) días tras el Escaneo inicial. 

 

• “Opción de escaneo con información” se refiere a que un escaneo se ha registrado en la aplicación junto con los datos de la persona escaneada (nombre, correo electrónico o número de teléfono).

 

1Instrucciones de uso de los productos:

• Para JVi, puede obtenerse tomando 60 ml de este producto dos veces al día. Recomendamos tomar 60 ml dos veces al día durante tres meses consecutivos.

• Para LifePak+, puede obtenerse tomando un sobre (cuatro comprimidos) al día, lo que significa dos cajas durante tres meses consecutivos, o dos sobres (ocho comprimidos) al día, lo que significa tres cajas durante ese mismo periodo de tiempo. El consumo real puede variar por mercado. Consulta la página del producto en nuestro sitio web para ver las recomendaciones locales.

• Para Beauty Focus Collagen+, puede obtenerse tomando un sobre al día, lo que significa una caja cada mes durante tres meses consecutivos.

• Para Beauty Focus MultiBeauty, puede obtenerse tomando una cápsula al día, lo que significa una caja cada mes durante tres meses consecutivos.

 

 

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Utiliza el formato internacional del número de teléfono (empezando con + y el código de país)
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Información obligatoria para poder participar de la Garantía de reembolso
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Escaneo inicial (máximo 7 días antes de comprar los productos)

Adjunta una captura de pantalla de tu Escaneo inicial donde se vean tu nombre, la fecha y la puntuación Prysm (requerido): 

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Cargar imagen:

Rescaneado (entre 90 y 100 días a partir de la fecha del escaneo inicial)

Adjunta una captura de pantalla de tu Rescaneado, llevado a cabo entre 90 y 100 días tras el Escaneo inicial, donde se vean tu nombre, la fecha de escaneado y la puntuación Prysm (requerido):

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Cargar imagen:
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 LifePak+
 JVi
 Beauty Focus Collagen+
 Beauty Focus MultiBeauty
*
 Sí
 No

Confirmo que mi solicitud cumple con los criterios enumerados anteriormente. Con el envío de este formulario, pido que se considere mi solicitud de reembolso de conformidad con la Garantía de reembolso ofrecida por Nu Skin para el producto indicado más arriba.

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto por correo electrónico con el equipo de expertos en productos: productexpert@nuskin.com 

 

 
 

Nu Skin Enterprises Inc. y sus filiales y subsidiarias (“Nu Skin”) recopilará y procesará ciertos datos personales acerca de usted (“Datos personales”) cuando use los servicios de Nu Skin, inclusive cuando participe en este programa de Garantía de reembolso. Los datos se recopilarán, usarán y revelarán de conformidad con el Aviso de privacidad de Nu Skin, que puede consultar aquí.