Nu Skin Device Guarantee

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En tant que société no 1 au monde dans le domaine des systèmes d’appareils de beauté et de bien-être†, Nu Skin est convaincue de la qualité et de l’efficacité de chacun de ses appareils. Nu Skin garantit que votre appareil est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de deux ans à compter de la date d’achat initiale*.

APPAREILS ADMISSIBLES

ageLOC® LumiSpa® iO

Appareil ageLOC® LumiSpa® iO, chargeur magnétique, embout accessoire

ageLOC® WellSpa iO®

Appareil ageLOC® WellSpa iO®, chargeur sans fil

Prysm iO™

Appareil Prysm iO™

ageLOC Boost®

Appareil ageLOC Boost®, chargeur magnétique

ageLOC® Galvanic Spa®

Appareil ageLOC® Galvanic Spa®

ageLOC® Galvanic Body Spa®

Appareil ageLOC® Galvanic Body Spa®

*Nu Skin se réserve le droit de déterminer l’admissibilité au remplacement en fonction du respect des présentes directives et de l’utilisation des produits conformément aux instructions. Veuillez consulter les détails concernant les exclusions de garantie ci-dessous.

GARANTIE LIMITÉE

Nu Skin garantit que votre appareil est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de deux ans à compter de la date d’achat initiale par le consommateur. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés au produit par une mauvaise utilisation ou un accident, notamment si l’appareil est échappé. Si le produit devient défectueux pendant la période de garantie de deux ans, veuillez communiquer avec le service de soutien Nu Skin de votre région afin d’organiser un remplacement.

DEMANDE DE REMPLACEMENT

Pour demander un remplacement, veuillez remplir le formulaire de demande de remplacement d’un appareil. L’admissibilité sera évaluée en fonction des renseignements fournis, et vous pourriez être tenu de fournir une preuve d’achat valide ou un reçu de vente.

EXCLUSIONS DE GARANTIE*

Cette garantie ne couvre pas les défaillances ni les dommages causés par les actions de l’utilisateur ou des facteurs externes, notamment :

l’utilisation incorrecte ou abusive, les accidents ou le rangement inadéquat de l’appareil (par exemple, si l’appareil est échappé);
toute utilisation du produit qui ne respecte pas les directives du manuel d’utilisation;
la modification de l’appareil, y compris les changements à son apparence, le remplacement de pièces ou le démontage;
les dommages découlant de catastrophes naturelles ou d’autres événements externes non imputables à Nu Skin, y compris les dommages survenus pendant l’expédition;
le retrait, la modification ou la non-concordance du numéro de série de l’appareil avec celui indiqué sur le reçu d’achat;
les dommages esthétiques, y compris les égratignures, l’usure normale ou le vieillissement naturel de l’extérieur de l’appareil;
les réparations effectuées par un fabricant, un fournisseur de services ou un tiers non autorisé;
l’utilisation de pièces non autorisées ou non approuvées

†Source : Euromonitor International Limited : systèmes d’appareils de beauté et de bien-être à domicile, au niveau du commerce de détail total en prix de détail suggéré (PDS), à l’exclusion des services de salon pouvant offrir des forfaits; recherche menée de mai à juillet 2025.

Garantie des Appareils Nu Skin