|
1.הקדמה
1.1 כל התייחסות למפיץ אפשרי (בין אם מדובר ביחיד, חברה או שותפות) תצוין להלן כאתה, שלך, מגיש הבקשה או הנציג. חברת Nu Skin International, Inc., חברה אמריקאית בעלת מטה הנהלה בפרובו, יוטה, ארה"ב, תכונה להלן "החברה" יחד עם כל חברות הבת שבתוך קבוצת החברות Nu Skin. החברה המסונפת המקומית של Nu Skin הפועלת בארץ מגוריך תכונה להלן חברת Nu Skin המקומית.
1.2 כאשר הכוונה היא לציין את חברת Nu Skin באופן כללי (כולל כל הפעילויות של כל חברות הבת של קבוצת החברות Nu Skin), ללא ציון מפורש של שם החברה או החברה המקומית Nu Skin, ייעשה שימוש במונח הקולקטיבי Nu Skin.
1.3 למען טובת עסקיך ועסקיה של Nu Skin ומפיציה, הנך מסכים בזאת לציית לנהלים שלהלן, כפי שיעודכנו מעת לעת. מדיניות ונהלים אלה ביחד עם תוכנית התגמולים למכירות ("SCP") והסכם ההפצה של Nu Skin, מרכיבים את ההסכם התלת צדדי בין החברה, הנציג וחברת Nu Skin המקומית. אם הנך זקוק לעזרה כלשהי בהבנת נהלים אלה, אנא צור קשר עם משרדי Nu Skin
2. להפוך למפיץ עצמאי
2.1 אם גילך מתיר לך על פי חוק לחתום על הסכמים, הנך רשאי להפוך למפיץ עצמאי בארץ מגוריך על ידי קבלת ערכת Nu Skin Enterprises Sponsor ממפיץ Nu Skin במחיר עלות. לאחר אישור הסכם זה, תוכל לקיים פעילויות הפצה בארץ מגוריך. דוגמאות לפעילויות הפצה הן:
(i) הזמנה ותשלום של הזמנות סיטונאיות אצל כל מפיץ של החברה;
(ii) תמיכה במפיצים;
(iii) מכירה, חלוקת מתנות, או שיווק בכל דרך של מוצרי החברה או שירותיה, דוגמאות מוצרים או חומרי קידום-מכירות;
(iv) ניהול, מתן חסות, או הזמנת מפיצים אפשריים להשתתף בפגישות מבוא, מוצר או הדרכה; או
(v) קבלה או הבטחה לקבלת בונוס, מתנה או עניין בבעלות עתידית או כל הצעה אחרת מכל מפיץ.
2.2 באפשרותך להפוך למפיץ בכיר ולקבל הטבות נוספות של מפיצים בכירים על ידי עמידה בתנאים והדרישות המפורטים בנספח להסכם זה
2.3 אם ברצונך לנהל עסק בארץ מאושרת אחת או יותר מחוץ לארץ מגוריך, עליך לחתום על הסכמי הפצה נפרדים ותוטל עליך האחריות ללמוד ולציית לכל החוקים והתקנות התקפים באותה ארץ. תהיה רשאי לרכוש את מוצרי Nu Skin ותהיה רשאי לתת חסות לאחרים כמפיצים של Nu Skin אם הם תושבים בארץ שהוכרזה על ידי החברה כמאושרת לעסקים (ארץ מורשית), על ידי חתימה על הסכמים עם החברה ועם החברה המקומית בארץ הנדונה (פרטים אודות ארצות מאושרות ניתן להשיג מ- Nu Skin). בכל אחת מהארצות אליהן תוכל להתקבל, יהיה עליך להסכים לנהל את עסקיך באופן חוקי ואתי ולא לבצע דבר שיש בו בכדי להזיק לשמה הטוב של Nu Skin או מפיציה ולקוחותיה. החברה והחברות המקומיות המסונפות עמה חייבות להסכים ולקבל חוזים אלה בטרם ביצוע כל פעילות בינלאומית מטעם הנציג.
2.4 אלא אם כן החברה אסרה באופן מפורש על קיום פעילויות טרום-שיווקיות בארץ מסוימת (במועד ההבאה לדפוס, סין), הנך רשאי לבצע פעילויות מסוימות לפני ההשקה הרשמית של הארץ המורשית. פעילות זו תהיה מוגבלת להפצת כרטיסי ביקור, וקיום, ארגון והשתתפות במפגשים בהם מספר המשתתפים בכל פגישה, כולל אותך, לא יעלה על חמישה. פעילויות אחרות - כגון, אך לא ללא הגבלה - שיווק ופעילויות הפצה של המוצרים או ההזדמנות העסקית אסורים אלא אם כן ניתן היתר מיוחד מהחברה לצורך זה.
3. ההזדמנות העסקית
3.1 הנך מסכים בזאת לשווק באופן קמעונאי את מוצרי Nu Skin וללמוד ולהכיר מוצרים אלה. הנך מסכים בזאת לספק שירות לקוחות קמעונאי אישי על ידי ניהול העסק שלך באופן אתי. על מנת לבנות את העסק שלך תצטרך אף להכיר את דרגות ההפצה השונות ואת ה-SCP.
3.2 הנך עובד עצמאי ואין לך כל סמכות לחייב את Nu Skin או לקבוע לה חבות כלשהי. כאיש עסקים עצמאי, הנך רשאי לעבוד באופן ובזמנים לפי בחירתך, למעט המצוין בהסכם זה. הנך אחראי לכל ההוצאות שייגרמו לך בעת ניהול עסקיך, כגון מס, מע"מ וביטוח. Nu Skin רשאית לדרוש ממך הוכחה לכך שהנך רשום כחוק כקבלן עצמאי על מנת לשלם לך עמלות.
3.3 לאחר כל מכירה ללקוח עליך לספק ולתמוך בתנאים של קבלה קמעונאית שאושרה על ידי Nu Skin.
3.4 לא מובטחת לך כל הכנסה ספציפית ו/או רמת רווחים או הצלחה. הרווח וההצלחה שלך יכולים לבוא רק באמצעות מכירה קמעונאית מוצלחת של מוצרי Nu Skin ומכירות קמעונאיות של ארגון המכירות שלך. כפי שנקבע בגרסה הנוכחית של ה-SCP, החברה מסכימה לשלם לך עמלות בגין המכירות שנעשו על ידי האנשים שאותם הצגת במישרין או בעקיפין בכל ארץ שהוכרזה על ידי החברה כמורשית לעסקים ושהנך מורשה לעשות בה עסקים. הנך מסכים לקבל תשלומים מהחברה או מטעם סוכניה שמורשים לשלם בארץ מגוריך אחרי אישור זהותך.
3.5 לא תקבל כל פיצוי בגין מתן חסות או הצגת מפיצים אחרים לעסקי Nu Skin בלבד. דוחות עמלה בהם יפורטו העמלות שהרווחת יישלחו לך על בסיס חודשי. הדוחות יכללו גם את רשימת המפיצים בארגון המכירות שלך. רשימה זו היא רכוש החברה, והיא ניתנה ברשיון לחברת Nu Skin המקומית; היא נמסרת לך בהרשאה משנית למען שימוש עסקי אישי בלבד. זוהי רשימה חסויה; אין להעתיקה או להעבירה לידיו של כל גורם שלישי מכל סוג שהוא. במקרה של שימוש בלתי הולם ברשימה חברת Nu Skin המקומית תהא רשאית לדרוש את השבת כל הדוחות לחברה. יהיה עליך להחזיר את הרשימה המלאה לידי חברתNU Skin לפי דרישתה. כל סכום שחברתNu Skin חייבת לך יקוזז כנגד הסכום שהנך חייב ל-Nu Skin, כמפורט בפרק שעוסק בהחזרת מוצרים במסמך זה.
3.6 לא ניתנת לך כל בלעדיות טריטוריאלית.
4. ההסכם שלך
4.1 ההסכם שלהלן הוא אישי עבורך ואין להעבירו או למסרו לידי צד שלישי כלשהו ללא ההסכמה בכתב מטעם החברה וחברת Nu Skin המקומית. אין להשתתף או לקבל הכנסה מיותר מזיכיון הפצת Nu Skin אחד בכל עת. לא תוכל להשתתף או לקבל הכנסה מזיכיון הפצת Nu Skin כלשהו במהלך ששת החודשים הקודמים לכך (או שנה אחת כאשר מדובר במפיץ בכיר).
4.2 הסכם הפצה אחד בלבד יכול להיות בתוקף לכל בית אב. אם ההפצה מתבצעת במשותף על ידי שני אנשים או יותר (בין אם באמצעות שותפות או נישואים/חיים משותפים) הנ"ל מסכימים בזה לשמש כשותפים ולקבל על עצמם אחריות ביחד ולחוד כלפי Nu Skin בכל הקשור לפעולותיהם. אלא אם הוסכם אחרת על ידי כל המפיצים המשותפים (שותפים או בני זוג/שותפים לחיים) ו- Nu Skin, הסכם ההפצה יסתיים במידה ותתפרק השותפות או הנישואים.
4.3 ניתן לקבל זיכיון הפצה תחת נותן-חסות אחר רק בנסיבות הבאות: (א) אם היית בכיר או ממוקם ברמה גבוהה יותר בשנתיים האחרונות, ולא עסקת ב-"פעילות הפצה" לתקופה של שנה אחת בטרם בקשת זיכיון הפצה חדש; (ב) במידה ולא היית בכיר או ממוקם ברמה גבוהה יותר בשנתיים האחרונות, לא עסקת בפעילות הפצה לתקופה של שישה חודשים בטרם בקשת זיכיון הפצה חדש. אם עסקת בפעילות הפצה תחת נותן חסות אחר, לא תוכל בשום מקרה לרכוש זכות או להתמזג עם זיכיון הפצה קודם תחת נותן חסות אחר. לא תוכל להיות הבעלים או לבצע רכישת זכות בעלים בין אם עתידית או בהווה בזיכיון הפצה אחר או להקימו בשמו של בן משפחה או אדם אחר בלתי קשור.
4.4 בשום מקרה אין לעודד, לפתות, או לסייע בכל דרך שהיא למפיץ לעבור לנותן חסות אחר.
4.5 אין לשדל או לפתות מפיץ אחר, שאינך נותן החסות שלו, למכור או לרכוש מוצרים או שירותים שאינם מוצעים על ידי Nu Skin.
4.6 במקרה בו תגיע החברה למסקנה שהתרחש אירוע בלתי ראוי של העברה, תהיה עלול להיקנס וזיכיון ההפצה השני יוחזר וימוזג עם זיכיון ההפצה הראשון. כמו כן רשאית החברה להטיל קנסות על כל מפיץ שישדל או יפתה מפיץ קיים לשנות את נותן החסות.
4.7 הנך מסכים לכך שהנתונים האישיים אשר נכללים בהסכם זה, כמו גם הנתונים האישיים שייאספו בעת ביצוע ההסכם, נחוצים ל-Nu Skin על מנת להפעיל ולתאם את רשת ההפצה של Nu Skin, ומתן מידע זה מהווה תנאי לחברות ברשת הפצה זו. הנתונים שיאספו ישמשו את המחלקות הפנימיות או החיצוניות של Nu Skin שנוטלות חלק בניהול רשת ההפצה של Nu Skin. ניתן להעביר מידע זה לידי מפיצים אחרים (בהתאם לתקנות המדיניות והנהלים). תוכל לקבל גישה לנתוניך האישיים ולתקנם במידה והם שגויים.
5. המחויבויות שלך
5.1 הנך אחראי באופן אישי להכיר ולציית לכל חוקי המדינה, החוקים העירוניים והמקומיים והנך מסכים לטול על עצמך כל הכשרה כגון זו החיונית לניהול עסקיך על פי חוק, באופן אתי, יעיל ובהתאם למדיניות ולנהלים.
5.2 אין באפשרותך, בשום מקרה, לחייב או לפעול בשם החברה.
5.3 הנך מסכים לציית לכל הנהלים שמפרסמים ארגוני השיווק הישיר המקומיים והרב-לאומיים (הפדרציה לארגונים אירופאיים לשיווק ישיר [FEDSA] והפדרציה העולמית לארגוני שיווק ישיר [WFDSA]) שהחברה חברה בהם. ניתן לעיין בנהלים אלו באתרי הארגונים: www.fedsa.be וכן www.wfdsa.org.
5.4 הנך מסכים לשמור תיעוד הולם של רישומי העסקים המראים אישורי מכירה ולשמור אותם זמינים לעיון החברה במידה ותבקש זאת. הנך מסכים להעביר לחברה הודעה מיידית על כל שינוי בפרטיך האישיים המופיעים בהסכם ההפצה או במסמכים אחרים.
5.5 הנך מסכים שלא להצהיר כל טענה מוטעית, מוגזמת או שקרית בנוגע להזדמנות העסקית המוצעת על ידי החברה. בטרם נתינת חסות הנך מסכים בזאת לעבור כל הדרכה נדרשת המאפשרת לך לתת חסות ולספק תמיכה הולמת לאנשים שלהם הנך נותן חסות. הנך מנוע משימוש בשיטות גיוס אנשים בלתי הוגנות, שקריות או מטעות. על כל מצגת מכירה או הכנסה להתבסס על עובדות מתועדות ומודפסות מתוך חומרי המכירה שפורסמו על ידי החברה.
5.6 הנך מסכים שלא להצהיר כל טענה מוטעית, מוגזמת או שקרית בנוגע למוצרים ולא לתאר את המוצרים במונחים השונים מאלה המצויים בספרות העדכנית של החברה. בייחוד, אין לייחס כל טענות לתכונות תרופתיות לאף אחד מהמוצרים.
6. פרסום ההזדמנות העסקית והמוצרים
6.1 ניתן לבצע מכירה חוזרת של מוצרים אך ורק בשיטת מכירה ישירה, ולא באמצעות חנויות. ניתן לבצע מכירות באמצעות מוסדות שירות, המקיימים את רווחיהם בעיקר באמצעות מתן שירותים אישיים - ובכלל זה משרדים של אנשי מקצוע בתחום הבריאות, מועדוני בריאות, מכוני יופי, מכוני לטיפול בציפורניים, מכוני ספא, וכל עסק מסוג זה שמתנהל באמצעות חברות בו או ע"י קביעת פגישות. אין להציג את שם/לוגו החברה או את מוצריה במקומות בהם הם ייראו לעוברים ושבים.
6.2 הנך מנוע מלהשתמש בשם המסחרי או בכל סימן מסחרי רשום אחר של החברה (למעט מטרות זיהוי המוצר) ללא קבלת הסכמה מראש בכתב מהחברה. הנך מסכים לכך שהשמות המסחריים של החברה וסימניה המסחריים הרשומים הנם רכוש החברה והנך מסכים שלא להפר זכויות אלה בשום אופן. בעת קידום ההזדמנות העסקית או המוצרים הנך מסכים להשתמש אך ורק בספרות או כל עזרים אחרים שנמכרים על ידי חברת Nu Skin המקומית או עזרי מכירה המאושרים על ידי החברה.
6.3 ספרות החברה מוגנת בזכויות יוצרים ואין לשכפלה ללא אישור בכתב.
6.4 אין לפרסם את מוצרי החברה או את ההזדמנות העסקית מבלי להשיג תחילה אישור מראש בכתב מטעם החברה.
6.5 אין לארוז מחדש, לשנות את האריזה או את התוויות או לשנות את המוצרים שסופקו על ידי החברה בכל דרך שהיא לפני מכירתם החוזרת ללקוחות. כמו כן הנך מסכים למכור אותם במכירה חוזרת רק בארץ עבורה הם מיועדים בהתאם לחוק המקומי כשהם מאושרים למכירה. אין לייבא כל מוצר או כל עזרי מכירה לארץ או טריטוריה בלתי מורשים משום סיבה שהיא, בין אם במישרין או בעקיפין. אם ברצונך למכור מוצרים מחוץ לארץ מגוריך עליך להתקשר עם החברה לקבלת מידע נוסף.
6.6 אין להשתמש בכרטיסי ביקור או בעזרי מכירה אישיים שמכילים שמות מסחריים או לוגו של החברה אלא אם כן הופקו על ידי החברה או שהחברה אישרה אותם לשימוש באופן מפורש.
6.7 עליך להשתמש אך ורק באתרי אינטרנט למפיצים, אתרי חברה וכלים לאינטרנט שהוקמו על ידי החברה (כלומר, דפי אינטרנט דינמיים,דפי אינטרנט עולמיים, E-clips וכדומה) עבור קידום מוצרי החברה ושירותיה באינטרנט. בנוסף, הנך מורשה ליצור אתרים גנריים לקידום ההזדמנות העסקית ו/או דפי ספלאש (splash) גנריים עם קישורים לאתרי החברה או למרכז העסקי/GWP. דפים גנריים אלה לא יכילו סימנים מסחריים של החברה או כל חומר אחר המוגן בזכויות יוצרים ולא יכילו מידע על החברה, מוצריה או עסקיה, או תמונות של מוצרים או של מתקני החברה/עובדיה. למעט כמפורט במדיניות הנ"ל, הנך מנוע מלהשתמש באינטרנט למען קידום החברה, ובכלל זה מוצריה ושירותיה, בכל אופן אחר. בכל מקרה של הפרה, תהא החברה רשאית לדרוש ממך להסיר מיידית את אתר האינטרנט שמפר את מדיניות Nu Skin, בנוסף לנקיטת צעדים משמעתיים נוספים כנגדך בהתאם לסעיף 9 למסמך מדיניות ונהלים זה. בנוסף אתרי האינטרנט שלך יהיו כפופים למגבלות הבאות:
(i) אם השגת בעבר והנך נהנה כיום, ממעמד פעיל של יהלום כחול/דירקטור נשיאותי תוכל ליצור בעבורך אתרי אינטרנט עצמאיים למען קידום מוצרי/שירותי החברה וההזדמנות העסקית. יחד עם זאת, כל אתרים כגון אלו, וכל שינויים בהם, חייבים תחילה להיבדק ולהיות מאושרים כעזרי מכירה בהתאם לסעיף 6.6 של מסמך מדיניות ונהלים זה ולשאת את חותמת אישור הבדיקה של החברה. שינויים שיוכנסו לאתר לאחר מתן החותמת הראשונית של אישור החברה דורשים הרשאה בכתב מטעם נציג מחלקת התנהלות המפיץ.
(ii) לא תוכל לכלול מידע המהווה קניין רוחני או קניין בעלים בשם הדומיין הייחודי/כתובת URL או meta-tags של אתרי האינטרנט או האתרים הגנריים שמציגים את ההזדמנות העסקית שהוקמו על ידי החברה שלך. בנוסף לכך, לא תוכל להשתמש במידע המהווה קניין רוחני או קניין בעלים כטפט ("wallpaper") בכל אתר שבמחשב המארח של החברה או באתר גנרי להזדמנות עסקית.
(iii) הנך מנוע מלרשום את אתרי האינטרנט שלך במנועי חיפוש או בספריות ברשת תוך שימוש במידע המהווה קניין רוחני או קניין בעלים.
(iv) הנך נדרש לקדם את האתר שבמחשב המארח של החברה ו/או האתרים הגנריים להזדמנות עסקית באמצעות קשר אישי מסוג אחד-על-אחד בלבד. בנוסף לכך, הנך מנוע מלהעביר מידע בנוגע לאתרים שלך לאנשים שלא ביקשו באופן מפורש מידע אודות ההזדמנות העסקית של החברה ו/או מוצריה (כלומר, spam).
7. הזמנת מוצרים, מכירות, החזרות
7.1 תוכל להזמין מוצרים למכירה חוזרת מחברת Nu Skin המקומית בהתאם לתנאים העדכניים למכירה למפיצים ולמכירה בארצות אחרות בהן הנך מורשה לבצע עסקאות בהתאם לדרישות המקומיות.
7.2 חברת Nu Skin המקומית מסכימה להשקיע מאמצים סבירים על מנת לספק את הזמנותיך במהירות מיד עם קבלת התשלום ובכפוף לזמינות המלאי. חברת Nu Skin המקומית שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים, המגוון ומפרטי המוצרים לפי שיקול דעתה.
7.3 חברת Nu Skin המקומית שומרת לעצמה את הזכות לסרב לספק לך אם לפי שיקול דעתה הנך מחזיק או מתעתד להחזיק במלאי עודף. הנך מסכים שלא להחזיק ברשותך יותר מאשר מלאי סביר לאספקה, הווה אומר כמות שהנך מסוגל למכור או להשתמש בה באופן סביר במהלך תקופה של חודש אחד. אם החברה תהיה סבורה, כי אתה קונה ומחזיר מוצרים אך ורק בכדי לשמר את מעמדך הבכיר, החברה תהיה רשאית בהתאם לשיקול דעתה לשנות את מעמד המפיץ שלך כך שישקף את רמת הפעילות כפי שנקבעה ב-SCP.
7.4 בהתייחסות לרכישותיך הסיטונאיות מחברת Nu Skin המקומית, הדברים הבאים יהיו ישימים:
(i) חברת Nu Skin המקומית מסכימה בזאת להחליף על חשבונה כל מוצר פגום או מוצר שניזוק במהלך המשלוח במוצרים חדשים, ובתנאי שאתה שתמסור לחברת Nu Skin המקומית הודעה בכתב תוך 90 יום ממועד הרכישה.
(ii) חברת Nu Skin המקומית מסכימה בזאת להחזיר לך 90% ממחיר הרכישה הסיטונאי (בניכוי מע"מ, עמלות וכל הטבה אחרת הקשורה ברכישה) בגין כל מוצר (למעט עזרי מכירה אישיים) שיוחזר בתוך שנים-עשר חודשים ממועד הרכישה. כדי לקבל החזרים יהיה עליך לקבל מספר הרשאה להחזרת סחורה (RMA). המוצר יוחזר על ידך ועל חשבונך לחברת Nu Skin המקומית כשמצבו כחדש, בר-מכירה חוזרת.
7.5 בהתייחסות למכירות ללקוחות קמעונאים, הדברים הבאים יהיו ישימים:
(i) הנך מסכים לציית לחוק המקומי לגבי ביטול מכירות כמתואר בקבלה הקמעונאית. במידה והחוק מתיר זכויות נוספות, הנך מסכים להכיר ולספק זכויות אלה ללקוח הקמעונאי. עליך להחזיר את מחיר המכירה המלא כולל מע"מ ללקוח הקמעונאי.
(ii) חברת Nu Skin המקומית מסכימה בזאת להחליף כל מוצר שיוחזר לך מלקוח קמעונאי, ובתנאי ש- 1) תודיע על כך לחברת Nu Skin המקומית בתוך 90 יום ממועד הרכישה הקמעונאית; 2) שתשיג מחברת Nu Skin המקומית מספר RMA ותמסור לחברת Nu Skin המקומית את הקבלה הקמעונאית המציגה בפירוט את עסקת המכירות הקמעונאית: וכן
(iii) שחלק המוצר אשר לא נעשה בו שימוש יוחזר על ידך ועל חשבונך לחברת Nu Skin המקומית.
8. כיסוי חבות למוצר
8.1 החברה תכסה אותך מפני תביעות בגין שימוש במוצרים.
8.2 מפיצים העלולים למצוא עצמם צד נתבע בשל מכירת המוצר לצרכן יקבלו כיסוי מהחברה בגבולות הסביר.
8.3 הנך מכוסה על ידי החברה רק אם הנך משווק מוצרים בהתאם למדיניות ולנהלים אלה ובהתאם להוראות החברה בנוגע לשימוש ושיווק המוצר הספציפי. לפיכך, החברה רשאית לסרב להעניק לך כיסוי במידה וארזת מחדש או שינית את המוצר, אם נהגת ברשלנות או טענת טענות בלתי הולמות אודות המוצר.
9. הפרת החוזה
9.1 במידה ומפיץ מפר אחד מהתנאים שבהסכם זה, תהא החברה רשאית לבחור, בהתאם לשיקול דעתה, לסיים את ההסכם או להטיל סנקציות באחת או יותר מן הדרכים הבאות, ללא הגבלה:
(i) אזהרה בכתב בה מצוין כי כל הפרה נוספת עלולה לגרום להטלת סנקציות נוספות;
(ii) ענישה על תנאי, שיכולה לכלול דרישה לנקיטת צעדים לתיקון המצב. החברה תהא רשאית לבחון את מידת הציות להסכם זה;
(iii) ביטול או שלילת הטבה, מניעת הוקרה בפרסומי החברה, או הגבלת ההשתתפות באירועים הממומנים על ידי החברה לתקופה מסוימת או עד לעמידה בתנאים מסוימים;
(iv) השעיית זכויות יתר מסוימות, ובכלל זה אך לא מוגבל, לביצוע הזמנות, השתתפות בתוכניות החברה, התקדמות ב-SCP, או השתתפות כנותן חסות;
(v) עיכוב עמלות לתקופה מסוימת או עד לעמידה בתנאים מסוימים;
(vi) הטלת קנסות או כל עונש אחר המותר על פי החוק;
(vii) הוצאת צו מניעה או כל פיצויים אחרים המותרים על פי חוק;
9.2 הנהלים שלהלן ייושמו בעת בצוע בדיקה מטעם החברה להפרה או כל תלונה אחרת או בקשה לגישור:
(i) החברה תשלח הודעה רשמית בכתב לגבי כוונתה להטיל סנקציות בגין הפרה.
(ii) החברה תעניק לך עשרים (20) יום ממועד משלוח מכתב ההודעה על מנת להציג את טענותיך בפני הועדה לבחינת התנהלות המפיץ (DCRC).
(iii) על בסיס כל המידע שהושג ממקורות שונים, מחקירת החברה את העובדות או מתשובתך, תקבל החברה החלטה בנוגע לסנקציות המתאימות, העלולות לכלול גם את סיום ההסכם. החברה שומרת לעצמה את הזכות להטיל סנקציות בגין הפרות של ההסכם על בסיס של כל מקרה לגופו. החברה תודיע לך במהירות על החלטתה. כל סנקציה שתוטל תיכנס לתוקפה מייד עם מועד משלוח ההודעה.
(iv) הנציג רשאי לערער על ההחלטה בפני הגוף הפנימי לערעורים.
(v) כל חילוקי דעות או טענות הנובעים מהסכם זה ואשר נפתרו בעזרת הנוהל דלעיל, יוגשו לגישור ביוטה, ארצות הברית, וכישלון הגישור במתן פתרון הולם בעניין חילוקי הדעות המתמשכים הללו ייושב באמצעות בוררות מחייבת באותו מקום.
10. שיפוי
10.1 הנך מסכים לשפות את החברה כנגד כל חבות העלולה להיגרם לה כתוצאה מהפרה של תקנה כלשהי בהסכם ההפצה שלך ושבוצעה על ידך. החברה לא תישא חבות לכל נזקים (ובכלל זה נזקים עקיפים) שיגרמו למפיץ כתוצאה מסיום ההסכם מצדה של החברה.
11. סיום מוקדם
11.1 שמורה לך הזכות לסיים הסכם זה באופן מיידי ללא קנסות תוך 14 יום ממועד כניסתך אליו, באמצעות מתן הודעה בכתב לחברה ובמקרה כזה תהא שמורה לך הזכות:
(i) לקבל החזר של כל הכספים ששילמת אל או למען החברה או כל מפיץ המצוי בקשר עם השתתפותך במערכת מכירה זו או ששולמו לכל מפיץ אחר בהתאם לתקנות מערכת מכירה זו; וכן
(ii) להחזיר לחברת Nu Skin המקומית כל סחורות שרכשת ממנה במהלך התקופה שבמסגרת מערכת מכירה זו ואשר לא נמכרו ובתנאי שסחורות אלה הן באותו מצב בו היו במועד הרכישה (למעט אריזה חיצונית שייתכן ונפתחה) ולקבל החזר של כל הכספים ששולמו בקשר עם סחורות כגון אלה; וכן
(iii) לבטל כל שירות שהזמנת במהלך התקופה שבמסגרת מערכת מכירה זו ולקבל החזר של כל הכספים ששולמו בקשר עם אותם שירותים שטרם סופקו לך.
על מנת לקבל החזר של הכספים במסגרת סעיף (i) או (iii) שלעיל עליך להגיש הודעה בכתב לבקשת החזר תשלום של אותם כספים לחברת Nu Skin המקומית תוך 14 יום מהיום בו נכנסת להסכם זה וחברת Nu Skin תחזיר לך כספים אלו לפי המגיע לך על פי החוק בתוך תקופת זמן סבירה ממועד קבלת הודעה כגון זו.
בכדי לקבל החזר כספים ששולמו בגין סחורות שלפי סעיף (ii) כאמור, עליך להעביר את הסחורות לחברת Nu Skin המקומית תוך 14 יום ממועד החתימה על הסכם זה לכתובת של חברת Nu Skin המקומית. כל הוצאות של משלוח כגון זה תהיינה על חשבונך. כספים ששולמו עבור סחורות אלה ישולמו לך עם משלוח הסחורות, או לאלתר, במידה והסחורות טרם סופקו לך.
11.4 החברה לא תהא רשאית לחייב אותך בדמי טיפול בגין הסחורות שהוחזרו לפי סעיף (ii) שלעיל או שירותים שבוטלו בהתאם לסעיף (iii) כאמור.
12. סיום
12.1 תוכל לסיים הסכם זה באופן פשוט בכל עת וללא חיוב באמצעות מתן הודעה בכתב למי מהחברות לעניין זה. החברה תהיה רשאית לסיים הסכם זה בכל עת בו תפר את תנאיו על ידי מתן הודעה בכתב מטעם אחת מהחברות לא פחות מ-10 ימים לפני מועד הסיום.
12.2 אם החברה תבטל הסכם זה, או במידה ואתה תבטלו תוך 14 יום ממועד כניסת ההסכם לתוקף, אזי שמורות לך הזכויות הבאות:
(i) בכפוף לכל התקנות בהסכם זה הכוללות התחייבות מצדך שלא להתחרות בעסקי החברה לאחר סיום הסכם זה, ובכפוף לכך שתקנות אלה יישארו בתוקף גם לאחר מועד סיום הסכם זה, תשוחרר מכל התחייבות חוזית עתידית;
(ii) החברה תשיב לך 100% מהמחיר, בניכוי בונוסים ודמי טיפול בסך 10%, (יחד עם ניכוי מס במידה ושולם מראש) בגין מוצרים ועזרי מכירה שהנם באופן סביר תקינים, סגורים, שלא שונו, שניתנים למכירה חוזרת, ושניתן להחזירם למלאי (למעט עזרים אישיים) שיוצרו ונמכרו על ידי החברה ושיוחזרו בתוך שנים-עזר חודשים ממועד ההזמנה שבוצעה על ידי המפיץ שרכש את המוצרים או את עזרי המכירה מהחברה. בכדי שהחברה תוכל לנהל מעקב תקין אחר הבונוסים בעבור מוצרים מוחזרים, חובה לשמור את מספר ההזמנה המקורי שמופיע על גבי החשבונית. יש לספק מספר זה לחברה במועד הבקשה להחזר. ניתן להחזיר מוצרים שנמכרו באופן אינדיבידואלי אולם נרכשו כחלק מערכה או חבילה אם המוצר בתוקף, סגור ובר-מכירה חוזרת. החזר יכול להתבצע אך אינו מוגבל לאחת מן הדרכים הבאות: זיכוי חברה, המחאה בנקאית, העברה בנקאית, או זיכוי בכרטיס אשראי. אופן ההחזר בפועל ייקבע לפי נהלי התשלום המקומיים וצורת התשלום המקורית.
(iii) הסכום שיוחזר לך בהתאם לסעיף זה ישולם על ידי החברה עם משלוח הסחורות לחברת Nu Skin המקומית או, לאלתר במידה והסחורות מצויות ברשותה של חברת NU Skin המקומית; וכן
(iv) אם ברצונך לממש את זכויותיך במסגרת סעיף זה עליך לשלוח כל סחורות שהן (שאינן מצויות ברשות חברת Nu Skin המקומית) ואשר ברצונך להחזיר בתוך 21 יום ממועד סיום כגון זה לחברת Nu Skin המקומית. החברה תחזיר לך הוצאות משלוח מסוג זה.
12.3 עם סיום ההסכם מכל סיבה שהיא תהיה זכאי לקבל לרשותך כל עמלה ששולמה לך בהתאם לתנאי הסכם זה אלא אם כן:
(i) העמלה שולמה בגין סחורות שהוחזרו לחברת Nu Skin המקומית (או לכל מפיץ אחר ששילם את העמלה); וכן
(ii) החברה החזירה לך כספים כלשהם שמגיעים לך בהתאם לתקנות סיום החוזה שנקבעו דלעיל; וכן
(iii) החברה תובעת החזר תשלום עמלה, ובמקרה כזה עליך להחזיר את העמלה לחברת Nu Skin המקומית מיד עם הצגת הדרישה מטעם מי מהחברות או שהחברה תהא רשאית לקזז את הסכום בגין עמלה שכזו מהסכומים שמגיעים לך מאחת החברות.
12.4 הזכויות המפורטות בסעיף זה של ההסכם ניתנות לך על פי חוק והן בנוסף לזכויות סיום ההסכם שפורטו בפניך במסגרת מסמך מדיניות ונהלים זה.
13. שונות
13.1 הסכם זה כפוף לחוק ולסמכות השיפוטית שאליה כפופה Nu Skin כחברה. אם תקנה כלשהי בחוזה זה תמצא על ידי כל בית משפט שהוא כבלתי חוקית, ריקה מתוכן או בלתי ניתנת לאכיפה, הדבר לא ישפיע על תקנות אחרות בהסכם זה שתוקפן ימשיך להיות מחייב.
13.2 כל הודעה שתימסר במסגרת הסכם זה תיכנס לתוקף החל מהיום בו נשלחה לנמען, בכתובת שנרשמה בטופס הבקשה שבהסכם זה, או שנשלחה לכל כתובת חלופית אחרת שנמסרה לגביה הודעה.
13.3 הסכם זה מכיל את התנאים שנקבעו במסמכים אשר מהווים את ההסכם; לא קיימים תנאים שבעל פה, נותן החסות שלך אינו רשאי לשנותם וניתן להכניס בהם שינויים בכתב בלבד.
13.4 אם הנך נתבע בכל הליך שהוא שמתייחס לפעולות הנובעות מתנאי הסכם זה, החברה תהא רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, לקחת על עצמה את האחריות ולנהל בעצמה את חילוקי הדעות, והנציג מסכים בזאת שלא להתנגד לפעולה זו של החברה.
13.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות כל אחד ממסמכים אלו, אך מתחייבת לפרסם הודעה על כל שינוי שלושים יום לפחות בטרם כניסת השינוי לתוקף.
13.6 ניתן לקבל מסמך זה בשפות שונות. אם, מסיבה כלשהי, קיימות אי התאמות בשל התרגום, הגרסה האנגלית של המסמך היא הקובעת.
נספח
לבנות את העסק שלך
כמפיץ, כאשר אתה בונה את הארגון העסקי שלך, הנך מסכים להדריך ולתמוך במפיצים להם אתה נותן חסות ולאלו המצויים בארגון המכירות שלך. הנך מסכים לבצע את הפעילויות הבאות עבור ארגון המכירות שלך:
- מתן סדיר של הדרכה, הכוונה ועידוד בתחומי מכירות קמעונאיות והדרכות ארגוניות;
- לשמור על קשר עם חברי הארגון שלך ולהיות זמין למענה על שאלותיהם;
- להשקיע את מיטב מאמציך על מנת להבטיח שארגונך מבין כהלכה ומציית לכל התנאים שבהסכמיהם עם Nu Skin והחוקים המתייחסים לניהול עסקיהם בארץ שבה הם פועלים;
- להתערב בכל סכסוך בין לקוח לבין כל אחד מחברי ארגונך ולנסות לפתור את הסכסוך במהירות ובדרכי נועם;
- להבטיח שהמפגשים בנושא מכירת מוצרים וההזדמנות העסקית שינוהלו על ידי חברי ארגונך יתנהלו בהתאם להסכם עם Nu Skin ובהתאם לחוקים הישימים לעסקיהם.
תוכל להפוך לבכיר ולקבל הטבות נוספות כמפיץ ברמה בכירה על ידי עמידה בדרישות ובכישורים שנדרשים מבכיר כמפורט בחוברת העדכנית של תוכנית תגמולים בגין מכירות. כמפיץ בכיר תהיה אחראי לניהול ארגון המכירות שלך. בעת הגיעך למעמד מפיץ בכיר, הנך מסכים למלא אחר הפעילויות הכלליות שלהלן, יחד עם הפעילויות הספציפיות המפורטות לרמה הקשורה.
פעילויות מפיץ בכיר
- ביצוע כל הפעולות שמבצע מפיץ
- בניית צוות שיווק קמעונאי על ידי לימוד והדרכת אחרים כיצד להשתמש ולשווק את מוצרי NS
- סיוע בהדרכת מפיצים אחרים בבניית בסיס מכירות קמעונאי יציב ורווחי
- יצירת איזון בין מתן שירות ללקוחות קמעונאים לבין הדרכת מפיצים
פעילויות מפיץ בכיר זהב
- ביצוע כל הפעולות שמבצע מפיץ בכיר
- פיתוח צוות שיווק קמעונאי שמתמקד במתן שירות איכותי ללקוחות, הדרכה ותמיכה במפיצים קמעונאים במשרה חלקית שמבקשים להשתכר הכנסה נוספת
- הדרכה ותמיכה במפיצים המעונינים בהקמת ארגון קמעונאי מה שמאפשר רמה גבוהה יותר של הצלחה כלכלית
- הדרכה של לפחות אדם אחד בארגון המכירות שלך בהפיכתו לבכיר
- עידוד ותמיכה במפיצים אחרים להפוך למפיצים בכירים
- סיוע למפיצים אחרים בהגדרת והשגת מטרות
- סיוע למפיצים אחרים בפיתוח מצגת מכירות NS אפקטיבית
- הקמת צוותי מכירות קמעונאיות בקרב המפיצים שתחתיך
פעילויות מפיץ בכיר אבן תכלת
- ביצוע כל הפעולות שמבצע מפיץ בכיר זהב
- פיתוח, הדרכה, סיוע ותמיכה בשני מפיצים בכירים לפחות בארגון שלך
- ארגון פגישות שבועיות לצוות לשם דיון בהתפתחויות אחרונות, עידוד מפיצים, הרחבת ידע המוצר, והדרכת הארגון כיצד ניתן להתייעל.
- מעקב אחר הצלחתם של שני מפיצים בכירים לפחות על ידי בדיקת יעילותם בהדרכה קמעונאית, הגדרת יעדים, פיתוח לקוחות ומצגות בנושא שירות ומכירות.
- מעקב אחר הצלחתם של שני מפיצים בכירים לפחות על ידי בדיקת יעילותם בהדרכה קמעונאית, הגדרת יעדים, פיתוח לקוחות ומצגות בנושא שירות ומכירות.
- סיוע לאותם מפיצים במאמצי ההדרכה שלהם באמצעות זיהוי ותמיכה של כל מועמד אפשרי להפיכה למפיץ בכיר בארגוניהם
- לשאוף להצטייד בכישורים הדרושים ללמד אחרים כיצד לשכפל את הצלחתם
פעילויות מפיץ בכיר אבן אודם
- ביצוע כל הפעולות שמבצע מפיץ בכיר אבן תכלת
- פיתוח, הדרכה, ותמיכה בלפחות ארבעה מפיצים ברמה בכירה בארגון שלך
- הפגנת מנהיגות בקרה הארגון שלך
- הדרכת ארבעת המפיצים ברמה בכירה אלה בקיום פגישות עם המפיצים בארגוניהם על מנת לסייע בהגדרת יעדים, חיפוש לקוחות קמעונאים, טיפים עסקיים, מגמות נוכחיות בשוק, והשגת מעמד מפיץ בכיר.
- פיתוח הדרכה ותוכניות מכירה ברמה גבוהה
פעילויות מפיץ בכיר ברקת
- ביצוע כל הפעולות שמבצע מפיץ בכיר אבן אודם
- פיתוח, הדרכה, ותמיכה בלפחות שישה מפיצים ברמה בכירה בארגון שלך
- פיתוח פגישות צוות שבועיות וחודשיות לזיהוי והדרכת מפיצים בכירים אפשריים
- פיתוח היכולת להבין עקרונות שיווקיים ולבנות ארגוני מכירות
- סיוע לבכירים שבארגונך בהקמת ארגון הפצה משלהם
- מתן תמיכה לפיתוחם האישי של החברים בארגון המכירות הקמעונאי
- מסירת מידע עדכני והבנה טכנית של המוצרים ואופן שימושם לארגון המפיצים
פעילויות מפיץ בכיר יהלום כחול
- ביצוע כל הפעולות שמבצע מפיץ בכיר יהלום
- פיתוח, הדרכה ותמיכה בשנים עשר מפיצים בכירים לפחות בתוך הארגון שלך
- תכנון, פיתוח וארגון מפגשים וועידות סדירים
- ארגון מפגשים קבועים עם המובילים בארגון
הגדרת אסטרטגיות עסקיות לתמיכה וקידום ארגוני הפצה אזוריים
להתעדכן ולהגיב למגמות נוכחיות וגורמים בשוק המשפיעים על ארגונך
|
israel
