Q. どこで買えますか？

A. ニュー スキン製品は、店舗では販売していません。次の3つの購入方法からお選びください。購入方法によって価格は変わります。

　（１）ディストリビューターから購入（参考小売価格）

　（２）ウェブサイトから購入（インターネット小売価格）

　（３）ディストリビューターまたはプリファード カスタマーに登録して購入（卸売価格）

製品の購入方法「はじめての方へ」

Q. 知り合いに会員がいない場合はどうしたらいいですか？

A. ニュー スキン ジャパンでは、お近くのディストリビューターをご紹介しています。 

ニュー スキン ジャパン消費者相談室（フリーダイヤル 0120－400－512／月～金 9：00～17:30）にお問い合わせいただくか、以下のサイトからディストリビューター検索を行い、直接問い合わせをすることもできます。

ディストリビューター検索はこちら

Q. ニュー スキン ビジネスには興味がありませんが、製品だけ買うことができますか？

A. 自己消費を目的として、ニュー スキン ジャパンから製品を卸売価格で購入できる「プリファード カスタマー」であれば入会することが可能です。なお、プリファード カスタマーは製品を小売りすることや、スポンサー活動はできません。また、ボーナスの受給資格はありません。

Q. 返品はできますか？

A. お客様に対し、クーリング・オフ期間の8日間は、無条件で返品を受け付けています。

さらに、お客様からの返品に対しては、独自の返品方法を規約で定め、お客様に製品を販売するディストリビューターが、クーリング・オフ期間の経過後であっても、30日以内であれば、お客様の返品要請に極力応えるようすすめています。

※製品・サービスによっては、返品をお受けできない場合もあります。詳しくはニュー スキン ジャパン消費者相談室（フリーダイヤル 0120－400－512／月～金 9：00～17:30）にお問い合わせください。