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ageLOC LumiSpa iO

  • Para optimizar la duración de la batería, recomendamos cargar el aparato cuando le quede poca carga. También recomendamos no dejar el aparato sin usar durante varios meses.
  • Recomendamos desenchufar el aparato ageLOC LumiSpa iO cuando la batería esté totalmente cargada y la luz cambie a verde. La batería durará una semana en condiciones de uso normales.
  • Usa tu dispositivo LumiSpa iO únicamente con nuestros ageLOC LumiSpa Activating Cleansers para disfrutar de los beneficios clínicamente probados para la piel.
  • No uses los cabezales de silicona LumiSpa ni el LumiSpa Accent Head con el dispositivo LumiSpa iO. Solo los cabezales de silicona LumiSpa iO y el LumiSpa iO Accent Head son compatibles con el aparato LumiSpa iO.
  • Sustituye el cabezal de silicona iO cada 3 meses. La aplicación te enviará un aviso de recordatorio cuando debas sustituir el cabezal (no la punta Accent).

 

Resolución de problemas

  • ¿Cómo se reinicia el dispositivo?

    El aparato ageLOC LumiSpa iO puede emparejarse con un dispositivo móvil

    y una cuenta de Nu Skin a la vez, por lo que puede

    que en alguna ocasión necesites reiniciar tu dispositivo.

     

    Reinicio del Bluetooth: el reinicio básico permite emparejar el LumiSpa iO

    con un nuevo dispositivo y mantener la configuración del aparato. Para

    realizar un reinicio básico, conecta tu LumiSpa iO a la corriente

    y mantén el botón de encendido presionado durante 5 segundos.

    Suelta el botón cuando todas las luces delanteras parpadeen

    dos veces en azul. Después de un reinicio básico, el LumiSpa iO

    debe emparejarse con la misma cuenta de Nu Skin.

     

    Restablecimiento de los valores de fábrica: para eliminar la configuración del dispositivo y

    emparejar tu LumiSpa iO con otra cuenta de Nu Skin,

    realiza un reinicio avanzado conectando el LumiSpa iO a la corriente

    y manteniendo el botón de encendido presionado durante 10 segundos.

    Suelta el botón cuando todas las luces delanteras parpadeen

    en naranja cuatro veces.

     

    El último paso es desinstalar la aplicación Vera y volver a instalarla. 

  • ¿Cómo se empieza una rutina?

    Para empezar una rutina predeterminada, presiona brevemente el botón de encendido. Las luces LED delanteras se iluminarán y empezará la rutina. Desliza suavemente el dispositivo con movimientos lentos de pinceladas gruesas. Para pausar o reanudar la rutina, presiona brevemente el botón de encendido. Las luces LED delanteras parpadearán mientras el dispositivo esté en pausa. Vuelve a pulsar para reanudar la rutina. Para apagar el aparato, mantén pulsado el botón de encendido. Las luces LED delanteras se apagarán.

 

 

 

¿No encuentras lo que buscas?

 

 

Formulario de solicitud de reemplazo del dispositivo

 

Si no has encontrado arriba la respuesta a tu problema, has seguido todos los pasos de resolución de problemas e incluso has intentado restablecerlo de fábrica tal y como se recomienda en el vídeo, envíanos una solicitud de reemplazo. Ten a mano el número de pedido y el dispositivo dañado para consultar el número de serie y el código de lote.

 

Visita esta página para rellenar el formulario.

 

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente