セキュリティ強化を目的とする認証システムの切り替えに伴い、ログイン時にパスワードやウェブ アカウントの再登録を求められる場合がございます。以下の画面が表示された場合は、お手数をおかけいたしますが、ニュースキンのサービスをより安全にご利用いただくために再登録をお願いいたします。皆様にご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫びいたします。
パスワードの再設定について
ログイン時に以下の画面が表示されたら、パスワードの再設定が必要です。
必要事項を入力して、「送信」ボタンを押してください。ご登録のアドレスに当社からのメールが配信されますので、メール内のリンク先で再設定をお願いします。
パスワードの設定方法 >
＜注意事項＞
当社からのメールが配信されない場合
- 同メールは「no-reply@nuskin.com」より送信されます。受信できるよう設定してください。
- 端末の設定によっては、迷惑メール フォルダに入っている可能性があります。今一度、迷惑メール フォルダをご確認ください。
パスワード設定条件について
以下のすべてを満たす文字列で設定してください。
- 8文字以上である
- a～zの小文字の半角英字を含む
- A～Zの大文字の半角英字を含む
- 0～9の半角数字を含む
- ? ~ ! @ # $ % ^ & *の半角特殊記号を含む
- 以前と異なるパスワードである
設定完了後もログインできない場合
- IDとパスワードが正しく入力されているか、今一度ご確認ください。
- ご利用のブラウザのキャッシュ クリアを行ってください。
Web表示方法（キャッシュ消去等） >
ウェブ アカウントの再登録について
ログイン時に以下の画面が表示されたら、ウェブ アカウントの再登録が必要です。
「ウェブ アカウントを再登録」ボタンを押し、表示される画面で再登録をお願いします。
＜注意事項＞
登録完了後もログインできない場合
・IDとパスワードが正しく入力されているか、今一度ご確認ください。
・ご利用のブラウザのキャッシュ クリアを行ってください。
Web表示方法（キャッシュ消去等） >
現在、コールセンターが大変混雑しており、お電話がつながりにくくなっております。皆様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。2021年5月14日現在
