Frequently Asked Questions

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常见问题


LIVE! 活动登记处

  • 什么是 LIVE!活动登记处?我为何需要登记?

    LIVE! 活动登记处是您可领取名牌的地方,名牌对参加所有活动、现场购买产品和确定您的表演场座位编排等均至关重要。此外,当您登记时,您将收到您已预先购买的任何物品的票券,比如,前往 Provo Experience 的公汽车票,在慈善庆典中的座位或编织的 LED 慈善手链。您也将获取一些 YouRev 主题纪念品,比如,笔记本和手袋,以及您的名牌挂绳与翻译设备。

  • 在何处登记?

    登记处位于 Salt Palace 便利中心的宴会厅。

  • 我丢了名牌。能否替换?

    能,但丢失的名牌只能替换一次,且要收取 25 美元的费用。将在您领取原始名牌的地方打印您的替换名牌 — 在 Salt Palace 宴会厅。将会有工作人员帮助您打印替换名牌。

  • 能否现场登记参加 LIVE!活动?

    否 — 此活动门票已全部售空。

  • 我名牌上的姓名不正确,能否更改?

    能!请前往Salt Palace 宴会厅(您最初领取名牌的地方)。将有工作人员帮助您打印替换名牌。


NU SKIN LIVE! 专属产品

  • NU SKIN LIVE!活动期间有哪些产品出售?

    准备好了吗?令人惊艳的新产品和专属辅销品只在 NU SKIN LIVE! 访问NU SKIN LIVE!专属产品 查看全部。

  • NU SKIN LIVE! 专属辅销品是什么?

    NU SKIN LIVE! 专属辅销品是 NU SKIN LIVE! 专属版本的酷炫商品,只能在活动现场才能买到。

  • 我可以购买哪些 NU SKIN LIVE! 专属辅销品?

    相信您会喜欢这些个独具匠心。我们准备了包袋、服装、钥匙扣、可爱的绒毛玩偶等等。

  • NU SKIN LIVE! 专属产品太棒了!活动结束后,我还可以去哪里购买这些产品?

    是的!我们也同样喜爱这些产品!但部分 NU SKIN LIVE! 产品属于独家体验,仅在活动期间有售。NU SKIN LIVE! 活动结束后,您可以购买其它非限定产品,上市时间以您所在市场的发售时间为准。NU SKIN LIVE! 专属辅销品则只能在活动现场购买。

  • NU SKIN LIVE! 活动限定产品有哪些?

    我们一直在研究新的产品概念,而 NU SKIN LIVE! 为我们的伙伴提供了分享创新产品概念的绝佳机会。我们只会在 NU SKIN LIVE! 期间发售限定产品,以评估和了解顾客对这些产品是否感兴趣。活动结束后,我们会通过电子邮件向您发送产品调查问卷,如果您喜爱某款产品,请一定要在调查问卷中告诉我们。根据您的反馈,我们可能会决定在您所在市场正式推出这款产品!

     

    限定产品均带有以下标志。

     

    testlabel

  • 我能在 NU SKIN LIVE! 活动期间购买已上市的 NU SKIN 产品吗?

    很抱歉,NU SKIN 全球创新中心的销售专区将在 NU SKIN LIVE! 活动期间关闭(于10月14日星期六重新开放),位于盐宫会议中心的产品体验及销售专区不会安排出售已上市的 NU SKIN 产品。

     

    有三款Epoch精油套装例外。欲知详情,请参见下文「现场购买」部分。

  • 如何购买 NU SKIN LIVE! 专属产品和 NU SKIN LIVE! 专属辅销品?

    您可通过两种方法购买 NU SKIN LIVE! 专属产品和 NU SKIN LIVE! 专属辅销品:

     

    • 产品预购
      您可以在 NU SKIN LIVE! 活动开始前通过预购网站订购两套不同的套装。预购期间,产品不单独出售。此外,NU SKIN LIVE! 专属辅销品无法预购。欲知详情,请参见“产品预购”部分。
    • 现场购买
      所有产品和 NU SKIN LIVE! 专属辅销品均在产品体验及销售专区有售。欲知详情,请参见“现场购买”部分。
  • 什么是产品体验及销售专区?

    设在盐宫会议中心的产品体验及销售专区是出售 NU SKIN LIVE! 专属产品的地点。

     

    在产品体验区,您将通过有趣的亲身体验,了解更多有关新品的相关资讯。您可以在附近的销售专区购买专属辅销品以及领取预购的产品套装。

  • 累计达到一定消费金额是否会有赠品?

    当然!消费每满400美元,即可免费获赠一瓶 Epoch柠檬精油(数量有限,赠完即止)。

  • 购买 NU SKIN LIVE! 的活动产品是否可以累积个人销售业绩和销售奖金基数?

    可以累计,但不包括分享奖金。特别说明,由于中国大陆地区的营业模式和销售奖励计划不同,中国大陆地区的事业经营伙伴在 NU SKIN LIVE! 现场购买产品,将不会计入销售奖金。欲了解更多详细的市场信息,请联系您所属市场的事业发展伙伴。


现场购买产品


产品预购


现场直播

  • 什么是 Nu Skin LIVE! 现场直播?

    LIVE! 是今年最大的盛事,我们希望与尽可能多的人一起共飨盛宴—甚至包括那些无法前往盐湖城的人。所以,今年我们一些 LIVE! 重大活动将引进全球网上现场直播。只要有网络和视频设备,就能在家中、公司甚至旅途中直接参加 LIVE!。

  • 谁能观看 Nu Skin LIVE! 现场直播?

    Nu Skin 的销售人员和员工应该都能访问现场直播网站。

  • 如何观看现场直播?

    观看现场直播只需要您的帐户 ID(或访问代码)和电子邮件地址。是的—就是这么简单。

    请注意:如果您与他人共享帐户 ID,但此人先于您登录,则您可能无法观看现场直播活动。在共享您的帐户 ID 之前,请查阅第三方提供商的使用条款。

  • 何时可以观看现场直播?

    现场直播网站在 9 月 18 日上线。提前登录可以查看已有的内容,并且避免到 10 月 11 日时出现任何登录问题!

    如果您是在 2017 年 9 月新近注册为新的经销商,则可在 10 月 5 日开始登录。

  • 我的帐户 ID 无效!不能进入现场直播网站—帮帮我!

    别担心!请联系您当地的市场寻求支持。

  • 我没有帐户 ID。还能观看现场直播吗?

    不能—您不能独自观看,但欢迎与具有帐户 ID 的人一起观看。

  • 通过现场直播可以观看 LIVE! 的哪些部分?

    LIVE! 的每个晚上都有重要的活动。请在日历上标记这些日期和时间,以免错过:

     

    • The Force for Good Benefit Concert with Maroon 5
      10 月 11 日(星期三)8:00 PM – 10:00 PM(山区标准时间)
    • The You Revolution Vision Session
      10 月 12 日(星期四)9:30 AM – 11:00 AM(山区标准时间)
    • Nu Skin’s Got Talent
      10 月 12 日(星期四)8:00 PM – 10:00 PM(山区标准时间)
    • The Power of Music Evening with Hans Zimmer
      10 月 13 日(星期五)8:00 PM – 10:00 PM(山区标准时间)
  • 我看不了其中一场现场直播的 LIVE! 活动,是否意味着我就会错过它?

    别担心!我们意识到 LIVE! 活动时间不一定适合世界各地的每个人。因此,如果您错过了任何活动,可以随时按需观看。但由于合同限制,Force for Good Benefit Concert with Maroon 5 和Power of Music Evening with Hans Zimmer 在每次表演后只开放 48 小时。

     

    为遵守中国大陆的互联网规定,在中国大陆观看的视频,会和现场直播略有不同。中国大陆观众只能观看现场直播内容;其他随选直播视讯内容将不适用于中国大陆现场直播网站。

  • 我需要为现场直播 LIVE! 付费吗?

    不需要!完全免费。只要您有帐户 ID 或访问代码和电子邮件地址,就可以观看。

  • 支持哪些浏览器观看现场直播?

    Chrome

    Firefox

    Safari 8 或更高版本

    Microsoft Edge

    Internet Explorer 11 或更高版本

  • 支持哪些移动设备?

    iOS 6 或更高版本

    Android 4.2.2 或更高版本

  • 运行现场直播需要什么插件?

    Flash (http://get.adobe.com/flashplayer/)

    Java (https://java.com/en/download/index.jsp)

  • 对网速有何要求?

    观看中等质量的视频至少需要达到 1.5Mbps 的下载速度。

    观看高清质量的视频至少需要达到 5Mbps 的下载速度。

    网络端口 1935、80 和 443 应对入站流量开放。

    为获取最佳观看体验,建议使用硬连接专用网络连接

  • 如何设置视频质量?

    默认视频质量选择为“自动”。播放器会自动根据可用的下载带宽选择适当的质量。

     

    如果要强制使用特定的质量,可以单击播放器右下侧的质量菜单,然后单击您要选择的质量。请注意,如果可用下载带宽不足以支持所选的质量,播放器将会缓冲,直到所需的下载带宽再次可用,从而导致不好的观看体验。过多缓冲是带宽不足的表现,因此请选择“自动”或较低的质量。

  • 如何选择音量?

    将扬声器图标放在视频播放器左下角便可调整音量。要切换静音和取消静音,只需单击扬声器图标。

  • 使用 Nu Skin LIVE! 现场直播是否需要遵守任何其他条款和条件?

    是。请查阅 Nu Skin LIVE! 移动活动 app 条款和条件,了解关于某些活动现场直播的详细信息。另请注意,对于现场直播活动的服务及任何相关数据使用费,您要负责支持无线服务提供商收取的所有费用。我们和我们的提供商不保证 (i) 您观看现场直播的体验不受干扰;(ii) 现场直播正常、无中断、无错或无缺陷,或者满足您的要求;或者 (iii) 现场直播中的任何错误、缺陷或故障都会得到解决。

  • 能否以我自己的语言观看 LIVE!?

    能!在现场直播播放器下面,可以使用 [语言链接] 选择语言。请注意,这只会更改现场直播播放器中的语言。要更改页面其余部分的语言,则需要使用翻译工具。

  • 现场直播网站中是否有我的语言?

    很遗憾,现场直播网站未进行多语言翻译。但您可以使用翻译附加组件、扩展组件或 app,以您的语言查看网站内容。下面是将现场直播网站翻译成您的语言的一些方法:

    如果您启用了翻译功能,Google Chrome 可将页面翻译成您的语言。要启用翻译功能:

    1. 打开 Chrome
    2. 在右上侧单击 More(更多)图标> Settings(设置)。
    3. 在页面底部单击 Advanced(高级)。 
    4. 展开 Languages(语言)。
    5.  打开 Offer to translate pages in this language(以此语言翻译页面)。

     

    如果您有 Google Toolbar 附加组件,Internet Explorer 也可将页面翻译成您的语言。要获得 Google Toolbar:

    1. 访问 www.toolbar.google.com
    2. 按照网站所列的步骤下载该附加组件。
    3. 重新启动浏览器时,启用 Google Toolbar。

    Google Toolbar 将出现在浏览器顶部。Google Toolbar 将自动翻译不属于您的语言的页面。

     

    根据您的设备,Safari 能够通过 Bing app 或扩展组件翻译页面。如果您使用的是 iPhone、iPad 或 iPod touch:

    1. 下载 BingTranslator app。
    2. 在 Safari 中打开现场直播网站。
    3. 打开 Share Sheet。
    4. 在 More(更多)选项下,选择 Bing Translator

     

    如果您使用的是 Mac:

    1. 安装 Translate Safari Extension。Translate(翻译)按钮将出现在屏幕顶部的搜索栏旁边。
    2. 在 Safari 中打开现场直播网站。
    3. 单击 Translate(翻译)按钮。

     


通过 LIVE!参与社交


Nu Skin LIVE! 活动应用程序


Nu Skin Tours 应用程序


报名

  • 我什么时候可以报名?
    • 寰宇领袖/业务咨询理事:大中华时间2017年6月2日
    • 红宝石级直销主任或以上/业务经理或以上:大中华时间2017年6月7日
    • 全面开放报名:大中华时间2017年6月9日

    报名时间将于上述日期的大中华时间早上7时正开始。

  • 我是否需成为 NU SKIN 销售领导才能报名?

    是的,您必须成为NU SKIN的销售领导。我们预备了一连串令人赞叹的娱乐活动,以及主题针对帮助我们的销售领导 发展事业的研讨会,由于名额有限,只有已报名的销售领导才能参与。因此,您需要使用事业经营伙伴编号/直销商编号进行登入及报名。

  • 我为何需要为我的贵宾报名?

    NU SKIN LIVE! 将是个令人感动的活动!为了打造美好体验,让您能和志同道合的伙伴一同享受,这将会是场私人活动。参与 LIVE! 活动需要凭证进出。当您为贵宾报名时,您将会收到胸牌,拥有这个胸牌才能进出活动场地。

  • 票价多少钱?

    在大中华时间 6 月 13 日下午2时正或之前购票,只需支付 199 美元,大中华时间 6 月 13 日下午2时正后购票则需支付 299 美元。

  • 我需要取消报名。我该如何取消?

    您只需前往注册网站(前往 nuskin.com/live 按下「即时报名」按钮)并按下「修改注册」。登入时,您会需要附在报名确认信上的参考号码。于2017年9月11日或之前取消报名,我们将扣除50美元后,退回剩余报名费用。而在2017年9月11日后取消报名,恕不获任何退款。


旅游

  • 我该何时到达?

    为了完全享受我们为您准备的活动,我们建议您订购当地时间 10 月 9 日(周一)或 10 月 10 日(周二)抵达盐湖城的机票,回程机票则建议订购当地时间 10 月 14 日(周六)从盐湖城出发的机票。

  • 我该住哪里?

    我们准备了 NU SKIN LIVE! 活动举办地点附近的一些旅馆所提供的折扣。优惠房间数有限,请尽快订房!报名 LIVE! 后,您将立即获得优惠价,点击报名结束时才会出现的链接即可获得优惠,千万别错过!此外您亦可自行订房。请记得只能用一个账号订一次房。

  • 我如何从机场前往旅馆?

    您可采取几种方式:

    • 部分旅馆提供接驳车服务,打电话联络旅馆即可预订。
    • 您可在行李领取处外搭乘出租车,价格约 20 美金。
    • FrontRunner/Trax 是大众运输工具,价格约 2.5 美金,可在一号航站楼搭乘。请前往 www.rideuta.com 了解更多信息。

NU SKIN LIVE! 盐湖城体验

  • 我是否能从我的伙伴/下线购买产品?

    抱歉,您不能这么做。我们的 NU SKIN LIVE! 限定产品数量有限,您只能用胸牌上的事业经营伙伴编号/直销商编号购买产品。请记得一个账号只能购买两项产品。

  • 请问座位如何安排?

    您在生活智能家居体育馆(Vivint Smart Home Arena)的座位依级别而定,在此指的是您在参与一般会议、颁奖典礼和娱乐活动时的座位。很抱歉,由于 NU SKIN LIVE! 与会者人数众多,我们无法配合特殊座位指定要求。

  • 我是否能带孩子参加?

    若您的孩子年龄小于 2 岁,不需为孩子报名即可带孩子参加,不过孩子年龄若为 3 岁或以上则需报名才能进入会场。


普罗沃市体验

  • 我是否能参加普罗沃市的NU SKIN全球创新中心导览?

    可以!我们欢迎您拜访我们在普罗沃市壮观的全球创新中心。今年您不需报名即可参加导览。不过若您希望能乘车从盐湖城前往普罗沃市,一旦报名 NU SKIN LIVE! 后,即可登记接驳车时间。请留意最新信息,了解您在我们的全球创新中心将获得哪些美好体验。

  • 我该如何前往普罗沃市?

    别担心,交通搭乘方式非常简单。请回到我们的报名网站并按下「变更报名信息」。您需填入报名时使用的电子邮件地址,但接下来只需要选择搭乘 NU SKIN 接驳车的时间即可。请注意,您虽然能免费参加导览,但若需要乘坐往返于普罗沃市和盐湖城的接驳车,往返车票费用为每人30美金。

  • 我能在什么时间搭乘接驳车?

    接驳车每半小时从盐湖城开往普罗沃市,接驳车时刻表如下:

    10 月 10 日 (周二) 上午10时正至下午4时正

    10 月 11 日 (周三) 上午8时正至下午4时正

     

    接驳车每半小时从普罗沃市开往盐湖城,接驳车时刻表如下:

    10 月 10 日 (周二) 上午11时正至下午5时正

    10 月 11 日 (周三) 上午9时正至下午5时正

  • 导览接待员会说我的母语吗?

    我们有一些具备双语能力的志愿员工,能在导览路程上引导您,不过我们不能保证在所有导览时间都能请到能使用您的母语的员工为您服务。我们将提供英文、日文、中文和韩文版本的导览讯息供您参考。如需其它语言的翻译服务,请在您的智能手机下载扫描二维码的应用程式。

找不到您所需的答案?请联络我们!按此查阅我们的联络方式。

 

 

 

 

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